인터넷뱅킹이나 공공기관 사이트에 한 번 들어갔을 뿐인데, 그날 이후로 PC 가 느려지고 트레이에 모르는 아이콘이 서너 개 늘어나 있습니다. 대부분 금융 보안 모듈입니다. 이 글은 그것들이 정확히 무엇이고, 지워도 되는지, 지운다면 무엇이 깨지고 어떻게 되돌리는지를 정리합니다.
무엇이 깔린 건가
한국에서 인터넷뱅킹·증권·공공기관 전자민원을 쓰면 브라우저 밖에서 도는 프로그램이 함께 설치됩니다. 대개 네 종류입니다.
- 키보드 보안 — 키 입력을 가로채 암호화합니다. 키로거를 막는다는 명분입니다.
- 백신·악성코드 검사 — 접속 시점에 PC 를 훑습니다. 상시 감시로 남는 경우가 많습니다.
- 방화벽·망 분리 — 다른 프로그램의 통신을 들여다보거나 제한합니다.
- 인증서·전자서명 — 공동인증서(구 공인인증서)를 다루는 부분입니다.
문제는 이것들이 한 번 쓰고 사라지지 않는다는 점입니다. 상당수가 시작 프로그램과 윈도 서비스에 자기를 등록해 부팅할 때마다 함께 뜹니다. 은행 세 곳, 증권사 한 곳, 관공서 한 곳을 쓰면 비슷한 일을 하는 프로그램이 다섯 벌 겹쳐 돌아갑니다. PC 가 느려지는 진짜 이유는 보통 한 개가 무거워서가 아니라 겹쳐서입니다.
지워도 되나 — 정직한 답
「지워도 된다」와 「지우면 안 된다」가 인터넷에 반반씩 있습니다. 둘 다 반만 맞습니다. 실제 기준은 이렇습니다.
지워도 대체로 안전한 것
다시 그 사이트에 들어가면 설치 안내가 다시 뜨고 다시 깔립니다. 즉 지운다고 계좌가 잠기거나 인증서가 사라지지 않습니다. 인증서는 보안 모듈이 아니라 별도 저장소(하드디스크·USB·브라우저)에 있습니다. 보안 모듈을 지워도 인증서는 그대로입니다.
지우면 당장 막히는 것
일부 기관은 해당 모듈이 돌고 있지 않으면 로그인 자체를 진행시키지 않습니다. 이 경우 「지웠다 → 다음에 필요할 때 다시 깐다」를 반복하게 됩니다. 자주 쓰는 은행이라면 지우는 것보다 자동 시작만 꺼 두는 편이 훨씬 낫습니다. 필요할 때만 뜨고, 평소에는 부팅을 무겁게 하지 않습니다.
지우면 안 되는 것
회사 PC 에서 전산팀이 배포한 보안 프로그램은 손대지 마세요. 개인 판단으로 지우면 사내 정책 위반이 되고, 망 분리 환경에서는 업무 시스템 접속이 끊깁니다. 이건 성능 문제가 아니라 권한 문제입니다.
무엇이 깔려 있는지부터 본다
지우기 전에 목록을 만드세요. 이름만 보고 짐작하면 꼭 하나를 잘못 건드립니다. 윈도에서 확인하는 순서입니다.
- 설치된 앱 — 설정 → 앱 → 설치된 앱. 이름에
Safe,Secure,Guard,Defense,nProtect,INISAFE,Veraport,MagicLine,TouchEn같은 조각이 들어간 것들이 후보입니다. - 시작 프로그램 — 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc) → 시작 프로그램 탭. 여기서 「사용 안 함」으로 두는 것이 삭제보다 먼저입니다. 되돌리기가 한 번이면 됩니다.
- 서비스 —
services.msc. 서비스로 등록된 것은 시작 프로그램 탭에 안 보입니다. 이름이 낯설면 인터넷에 검색해 어느 회사 것인지 먼저 확인하세요. - 트레이 — 작업 표시줄 오른쪽 숨은 아이콘. 지금 이 순간 실제로 돌고 있는 것들입니다.
안전하게 정리하는 순서
한 번에 다 지우지 마세요. 문제가 생겼을 때 무엇 때문인지 알 수 없게 됩니다.
- 복원 지점을 먼저 만듭니다. 제어판 → 시스템 → 시스템 보호 → 만들기. 이 한 단계가 나머지 전부를 되돌릴 수 있게 해 줍니다.
- 자동 시작만 끕니다. 삭제가 아니라 「사용 안 함」입니다. 재부팅하고 하루 써 봅니다.
- 쓰는 은행에 한 번 들어가 봅니다. 로그인·이체가 되면 그 모듈은 상시로 돌 필요가 없었다는 뜻입니다.
- 그래도 안 쓰는 것으로 판명된 것만 제거합니다. 한 번에 하나씩, 사이에 재부팅을 끼워서.
제거 프로그램이 목록에 없거나 실행되지 않는 경우가 있습니다. 그럴 때 폴더를 통째로 지우는 것은 권하지 않습니다 — 서비스 등록과 드라이버가 남아 부팅 오류를 냅니다. 제조사 홈페이지에서 전용 삭제 도구를 받는 쪽이 안전합니다.
지운 뒤에 남는 것들
프로그램을 지워도 자동 시작 등록, 서비스 항목, 브라우저 확장, 인증서 저장소 설정이 남는 경우가 흔합니다. 이 잔재가 다음 설치 때 충돌을 일으켜 「깔았는데 안 된다」가 됩니다. 제거 후에는 시작 프로그램과 서비스 목록을 한 번 더 훑어 같은 이름이 남아 있는지 확인하세요.
정리
- 금융 보안 모듈은 지운다고 계좌나 인증서가 사라지지 않습니다. 필요하면 다시 깔립니다.
- 대부분의 체감 속도 문제는 삭제가 아니라 자동 시작 해제로 해결됩니다. 되돌리기도 쉽습니다.
- 회사에서 배포한 것은 건드리지 마세요.
- 무엇을 바꾸든 복원 지점을 먼저 만들고, 한 번에 하나씩 바꾸세요.
울타리 NEO 는 이 목록을 자동으로 만들고, 자동 시작 해제·제거를 되돌릴 수 있는 형태로 제안합니다. 다만 위 절차는 프로그램 없이 손으로도 그대로 할 수 있게 적었습니다. 도구보다 순서가 중요합니다.