Términos del servicio
2026-10-13
1. Ámbito
Estos términos regulan el uso del programa para Windows «Ultari NEO» y de este sitio web, ambos ofrecidos por ProjectTeamForYou («nosotros»). Instalar el programa o comprar una licencia implica aceptarlos.
2. Alcance de la licencia — personal y comercial
Personal (gratuita): puede instalarlo en los PC que una persona posee y usa en casa. Sin límite de equipos ni de tiempo, y la detección ligada a la seguridad personal nunca se pondrá tras un pago. Comercial (de pago): el PC de trabajo de una empresa registrada — oficina, tienda, taller o sociedad — necesita licencia comercial, incluido el PC de trabajo de un autónomo. La licencia comercial cubre el número de PC adquiridos y dura un año. La licencia puede usarse en tantos PC como haya comprado, a la vez. Si sustituye un PC, borre la clave en el antiguo o espere: una plaza que lleva 45 días sin verificarse se libera sola. Si tiene prisa, escríbanos y la liberamos al momento.
3. Usos prohibidos
No se permite realizar ingeniería inversa ni descifrar el programa, eludir la verificación de licencia, revender, redistribuir o compartir claves, enviar peticiones masivas automatizadas a nuestros servidores, ni usar el programa para vigilar o interferir el dispositivo de otra persona sin su consentimiento. Las funciones de inspección de red y dispositivos solo deben usarse en redes y equipos que usted esté autorizado a administrar.
4. Pago, duración y renovación
La licencia comercial es válida un año desde el pago. No se renueva automáticamente; al vencer solo se bloquean las funciones comerciales y las personales gratuitas siguen funcionando. Los pagos los tramita PortOne (nacional) o PayPal (internacional); no guardamos datos del medio de pago. Las empresas pueden solicitar factura.
5. Qué es el producto y qué no
Ultari NEO no sustituye al antivirus y no garantizamos que detecte todo el malware, toda intrusión o toda fuga de datos. Una herramienta de seguridad solo ve lo conocido y lo observable. El programa muestra siempre los fundamentos de su veredicto y, cuando no puede explicar un tráfico, lo dice en lugar de inventar un motivo. No prometemos que se encuentre una amenaza concreta ni un resultado concreto.
6. Deshacer y limitación de responsabilidad
Toda acción del programa se respalda antes de ejecutarse y puede deshacerse; si la copia falla, la acción no se realiza. Aun así, salvo dolo o culpa grave por nuestra parte, nuestra responsabilidad por daños derivados de su uso se limita al importe que usted nos haya pagado en los doce meses anteriores. Para la edición personal gratuita excluimos la responsabilidad en la máxima medida permitida por la ley.
7. Actualizaciones de definiciones y avisos
El programa descarga paquetes de definiciones firmados por nosotros para actualizar sus reglas; nunca carga un paquete cuya firma no se verifique. Podemos mostrar avisos en el programa y enviar una instrucción que sugiera ejecutar un análisis. Esa instrucción nunca abre ni transmite sus archivos y puede ignorarla.
8. Cambios, terminación y ley aplicable
Si estos términos cambian lo publicaremos aquí 7 días antes de su entrada en vigor, y 30 días antes si el cambio le perjudica. Puede desinstalar el programa y cerrar su cuenta cuando quiera. Se rigen por la ley de la República de Corea; un consumidor puede demandar ante el tribunal de su domicilio.
9. Alcance y límites de responsabilidad de la revisión y el monitoreo de Mis sitios
La revisión web y el monitoreo externo diario (Empresa) de Mis sitios son servicios orientativos que leen, en sitios cuya propiedad has verificado, solo información que cualquiera puede ver en Internet. No sustituyen pruebas de penetración, auditorías de seguridad ni certificaciones, y no pueden ver lo que no es visible desde fuera, como el interior del servidor, el interior de los paneles de administración o el malware ya instalado. Un resultado sin problemas no garantiza que el sitio sea seguro; los resultados pueden retrasarse o estar incompletos por la exactitud o actualidad de los datos públicos (como la información de versiones vulnerables) o por fallos de red, y los correos de alerta pueden retrasarse o no llegar. La responsabilidad de la gestión de seguridad, las actualizaciones y las copias de seguridad del sitio corresponde a su operador. Salvo dolo o culpa grave, la empresa no responde de los daños (incluidos incidentes de seguridad, pérdida de negocio o de datos) derivados de los resultados de la revisión o el monitoreo ni de alertas omitidas o retrasadas, y cuando responda, su responsabilidad se limita a las tarifas pagadas por el servicio en los 12 meses anteriores. Esta sección no limita los derechos que la ley garantiza a los consumidores.
10. App para Android y suscripción Empresa
La protección personal de la app para Android «Ultari NEO: Scam App Check» sigue siendo gratuita, y también se le aplican los apartados 3 (usos prohibidos), 5 (qué es el producto y qué no) y 6 (limitación de responsabilidad) de estas condiciones. La suscripción anual opcional Empresa (Business) se vende solo mediante la facturación integrada de Google Play, al precio que Google Play le muestre al comprar. Empresa desbloquea una lista de control de la política de seguridad de la empresa, la exportación de informes de auditoría y revisiones programadas más frecuentes con alertas de incumplimiento. La suscripción se renueva automáticamente cada año (la regla de «no se renueva automáticamente» del apartado 4 se aplica solo a la licencia comercial para PC) y puede cancelarla en cualquier momento en Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones. Tras cancelar no se le vuelve a cobrar, las funciones Empresa siguen disponibles hasta el final del periodo ya pagado y después solo se bloquean esas funciones; la protección personal sigue funcionando. Si recoge registros de revisión de los móviles de empleados, debe informarles y obtener su consentimiento; la app solo exporta los informes que el usuario decide «Compartir». La versión para PC con Windows es un producto distinto y estructuralmente diferente, y la licencia comercial para PC (apartados 2 y 4) se vende aparte en este sitio web; ninguno sustituye al otro. Los reembolsos se rigen por el apartado 6 de la política de reembolsos. Contacto: projectteamforyou@gmail.com (PROJECTTEAMFORYOU).